bitcastle sẽ liên tục nâng cấp để đáp ứng kỳ vọng cao nhất của người dùng. Hiện tại, chúng tôi không hỗ trợ qua điện thoại. Bạn hãy vui lòng liên hệ với chúng tôi qua chức năng "Liên hệ với chúng tôi" trong "Trợ giúp & Hỗ trợ".
Dưới đây là cách tìm Trung tâm trợ giúp của chúng tôi và gửi biểu mẫu yêu cầu:
【Web máy tính】
Đăng nhập > Cuộn xuống cuối màn hình > Chọn [Trung tâm hỗ trợ] > [Liên hệ với chúng tôi].
【Web di động】
Đăng nhập > biểu tượng hình người trên cùng bên phải màn hình > Cài đặt > Cuộn xuống cuối > [Trung tâm hỗ trợ] > [Liên hệ với chúng tôi].
【Ứng dụng】
Đăng nhập > biểu tượng hình người phía trên bên trái màn hình > [Trung tâm hỗ trợ] > [Liên hệ với chúng tôi].