Nạp tiền
- Tiền nạp không hiển thị trong số dư tài khoản bitcastle
- Các bước mua tiền điện tử (Crypto) trên bitcastle.
- Làm cách nào để nạp tiền vào bitcastle?
- Tôi muốn kiểm tra lịch sử nạp tiền của mình
- Tôi có thể nạp tiền bằng tiền pháp định không?
- Tôi có thể thay đổi/hủy thanh toán được thực hiện bằng thẻ tín dụng (nhà cung cấp dịch vụ thanh toán) không?
Rút tiền
- Tiền rút không về ví của tôi
- Hướng dẫn cách rút tiền từ bitcastle
- Tôi chưa nhận được email xác nhận cho yêu cầu rút tiền của mình
- Tôi muốn bán tiền ảo của mình và rút nó dưới dạng tiền pháp định (fiat currency)
- Tôi muốn hủy yêu cầu rút tiền của mình
- Làm sao để thêm địa chỉ rút tiền