Vui lòng làm theo các bước dưới đây:
【Web máy tính】
Đăng nhập ＞ Nhấp vào "Ví" ở góc trên bên phải màn hình ＞ Lịch sử nạp/rút tiền > Rút tiền > Chọn giao dịch bạn muốn hủy và chọn "Hủy".
【Web di động】
Đăng nhập ＞ Nhấn biểu tượng hình người góc trên bên phải màn hình ＞ Ví ＞ "Tổng quát" hoặc "Trade"＞ Biểu tượng đồng hồ > Rút tiền > Chọn giao dịch muốn hủy và chọn "Hủy".
【Ứng dụng】
Đăng nhập > Ví dưới cùng bên phải > Biểu tượng đồng > Chọn giao dịch muốn hủy và chọn "Hủy".
・Bạn có thể kiểm tra địa chỉ rút tiền bằng dấu chấm hỏi.
・Xin lưu ý rằng các yêu cầu rút tiền đã được phê duyệt không thể bị hủy bỏ. Nếu bạn vẫn chưa xác nhận qua email, yêu cầu rút tiền vẫn ở trạng thái chờ.
Nếu bạn cần thêm bất kỳ sự trợ giúp nào, hãy vui lòng liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi qua chức năng "Liên hệ với chúng tôi".