Vì lý do bảo mật, bitcastle thường yêu cầu chờ 24-72 giờ kể từ ngày đăng ký cho đến khi việc rút tiền hoàn tất.
Tuy nhiên, nếu quá trình chuyển tiền bị tắc nghẽn hoặc nếu cần phải sàng lọc nghiêm ngặt từ quan điểm bảo mật, thì có thể mất nhiều thời gian hơn để hoàn thành việc sàng lọc. lưu ý rằng.
Xin vui lòng kiểm tra các mục sau đây.
・Sau khi đăng ký rút tiền, hãy nhớ nhấn vào nút "Xác nhận rút tiền" trong email xác nhận được gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn. Xin lưu ý rằng nếu bạn quên nhấn, đơn rút tiền sẽ ở trạng thái "chưa được xác nhận" và sẽ không được xem xét.
・Vui lòng kiểm tra kỹ xem địa chỉ rút tiền có chính xác không.
Nếu bạn hoàn thành đúng tất cả các bước mà vẫn chưa nhận được xác nhận, hãy vui lòng liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi qua chức năng "Liên hệ với chúng tôi".