Nếu màn hình thông báo "Địa chỉ không hợp lệ" khi bạn đăng ký địa chỉ rút tiền, vui lòng kiểm tra các lý do sau.
① Địa chỉ đăng ký và đơn vị tiền tệ bạn chọn không đúng.
Ví dụ: nếu bạn chọn BTC trong đăng ký địa chỉ, bạn phải đăng ký địa chỉ BTC.
Bạn không thể chọn BTC và đăng ký địa chỉ ETH (đơn vị tiền tệ sẽ không được chuyển chính xác).
② Địa chỉ chuyển tiền không chính xác
Địa chỉ rút tiền là một chuỗi gồm các ký tự chữ và số viết hoa và viết thường, và nếu nó khác nhau dù chỉ một chữ cái, quá trình chuyển tiền có thể không hoạt động bình thường.
Vui lòng nhập đúng địa chỉ rút tiền.
③ Bạn đang cố gắng nhập thông tin không phải là tiền điện tử (tiền ảo) mà sàn giao dịch không thể xử lý.
Địa chỉ có thể được đăng ký trong địa chỉ rút tiền là địa chỉ của BTC và ETH (ERC20).
Nếu bạn cần thêm bất kỳ sự trợ giúp nào, hãy vui lòng liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi qua chức năng "Liên hệ với chúng tôi".